+ Identidad y titularidad de la web.

 

Hola, soy Leydi Brenda (en adelante Brújula Creativa), titular de la web Estudio de Comunicación Brújula Creativa, con domicilio en calle Hércules, Santiago de Surco, Lima 33, teléfono +51 929 081 821 y email de contacto  brujulacreativa.estudio@gmail.com

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• Información de servicios:

       En la web podrán encontrar diferentes servicios, todos orientados a la comunicación, diseño y asesoría, tales como:

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+ Precio e impuestos.

 

• De acuerdo al servicio que elijas trabajar con nosotros, te pasaremos una propuesta detallada con los precios expresados en soles (si estás en Perú) o dólares. 

• El comprobante de pago que se emite por el servicio es un Recibo por Honorarios o una factura simple emitida por la plataforma PayPal, para esto debe escribirme a brujulacreativa.estudio@gmail.com con el asunto: Solicito comprobante de pago.

• Los precios en vigor se encuentran en la guía de servicios de la ventana servicios, cabe resaltar que Brújula Creativa podrá variar los mismos cuando lo considere conveniente, sirviendo la comunicación de las nuevas tarifas como comunicación suficiente.

 

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+ Forma de pago.

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• Si estas en Perú, el pago de los servicios se realizará de la siguiente manera: 50% al momento de la firma y aceptación del contrato y el otro 50% al momento de la entrega del proyecto completado y con la conformidad del cliente. Una vez se realiza el pago final, se le entregan los archivos definitivos. Los clientes con domicilio fiscal fuera de Perú, deberán abonar el 100 % costo del servicio al momento de la firma y aceptación del contrato.

• Para el caso de los clientes peruanos, los pagos se realizan mediante aplicativo YAPE o transferencia bancaria a cuenta BCP y para los clientes que se encuentran en un país distinto, el abono se hará mediante PayPal. 

• Para el caso de los Talleres, asesorías o compras de recursos, el pago se deberá hacer al momento de adquirido el servicio o producto digital.

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+ Devolución y desistimiento.

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• Los servicios de diseño solo se podrán cancelar hasta 3 días inmediatamente anteriores del inicio del servicio acordado en el contrato. Pasado dicho plazo no se podrá devolver el servicio y no se procederá a la devolución de las cantidades entregadas.

• De igual manera, si transcurren más de 8 días laborables sin que se tenga respuesta por parte del cliente de los requerimientos realizados por el Estudio de Comunicación Brújula Creativa y por ese motivo no se pudiera continuar con el trabajo, el servicio se considerará anulado, no procediendo a la devolución de las cantidades entregadas a cuenta, salvo que el cliente haya comunicado a nuestro estudio la imposibilidad de cumplir dicho plazo y se hayan agendado nuevos plazos.

• Los talleres, recursos y asesorías no generan derecho a devolución, en ningún caso.

 

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+Desarrollo del proceso de trabajo.

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• En cualquier caso, tras la primera sesión de coordinación y una vez tengamos claro cuál es el objetivo que se quiere lograr con el servicio, se le presentará al cliente el correspondiente contrato de prestación de servicios en el que se recogerán todas las particularidades del servicio contratado, así como los plazos de trabajo y demás circunstancias necesarias para el desarrollo del servicio. Dicho contrato será el que regirá las condiciones del contrato entre el CLIENTE y Estudio de Comunicación Brújula Creativa.

• El cliente está obligado a cumplir con los plazos establecidos en el contrato y en 72 horas laborables deberá proporcionar la información necesaria para la realización del servicio, dar el feedback necesario o aceptar el diseño presentado. Si no lo hace en los plazos acordados, los plazos establecidos dejarán de estar vigentes, pudiendo llegar a la cancelación anticipada del servicio por causa imputable al CLIENTE.

 

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+ Exclusión de responsabilidad.

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• En ningún caso Estudio de Comunicación BRÚJULA CREATIVA será responsable de los perjuicios o daños de cualquier clase que se pudieran ocasionar por la visita a esta web, ya sea por error u omisión en los contenidos o por la transmisión de algún programa malicioso que se produzca pese a haber tomado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo. De la misma manera tampoco será responsable de los contenidos de las webs externas que se puedan enlazar o publicitar desde esta web, ya que es algo que no puedo controlar.

• Estudio de Comunicación BRÚJULA CREATIVA presta servicios de branding, diseño, marketing, comunicación, fotografía, etc. a aquellas empresas y personas que quieren comunicar su esencia y conectar con su marca, no siendo responsable del mal uso que se pueda hacer de la información aquí publicada.

 

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+Propiedad intelectual e industrial:

 

Los contenidos del sitio web www.brujulacreativaestudio.com, incluyendo las imágenes y los textos de los artículos, cualesquiera que sea su formato, lenguaje de programación y forma de representación, son propiedad de Leydi Brenda, o bien ha adquirido los correspondientes derechos de sus propietarios o en su defecto son de uso libre, pero siempre se colocará los créditos necesarios por el material publicado y están protegidos por las leyes y tratados internacionales en materia de propiedad intelectual. 

 

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+ Modificación de las condiciones:

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• Las condiciones de venta bajo las que se prestan servicios en esta web podrán ser modificadas en cualquier momento, atendiendo a las necesidades propias de la web y del negocio que lo sustenta.

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+ Aceptación de las condiciones de venta:

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• La contratación de cualquier servicio o formación ofrecida en esta web, supone el conocimiento y aceptación de las condiciones legales, condiciones de venta y aviso legal de esta web.